Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, nutzen und schützen, wenn Sie unser Online-Angebot und die Dienste von ViaChe Order Self Car Wash nutzen. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend der geltenden Datenschutzgesetze.

Verantwortlich: ViaChe Order Self Car Wash, Badenerstrasse 724, 8048 Zürich, Zürich, Switzerland. Kontakt: info@viacheorder.shop.

1. Daten, die wir erheben

Wir erheben Daten, die Sie uns bereitstellen, sowie automatisch erfasste technische Daten.

• Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse), wenn Sie uns kontaktieren oder ein Konto anlegen.
• Transaktions- und Bestellinformationen bei Nutzung unserer Selbstbedienungs-Autowaschdienste.
• Technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Gerätedaten, Logfiles), die automatisch anfallen.
• Nutzungsdaten über Interaktionen mit unserem Online-Angebot, um die Funktionalität bereitzustellen und zu verbessern.

2. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste.

• Erbringung und Abwicklung unserer Selbstbedienungs-Autowaschleistungen sowie Zahlungsabwicklung.
• Kundenkommunikation, Support und Beantwortung von Anfragen.
• Sicherheit, Missbrauchs- und Betrugsprävention.
• Verbesserung der Nutzererfahrung und Optimierung unserer Plattform.
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

3. Rechtsgrundlagen

Wir stützen die Verarbeitung auf die Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung, berechtigte Interessen an einem sicheren und effizienten Betrieb unserer Dienste sowie auf Ihre Einwilligung, soweit dies gesetzlich verlangt wird (z. B. bei bestimmten Cookies oder Marketing-Kommunikation).

4. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Website sicherzustellen, die Nutzung zu analysieren und das Nutzererlebnis zu verbessern.

• Essenzielle Cookies für Grundfunktionen und Sicherheit.
• Funktionale Cookies zur Speicherung von Einstellungen.
• Analyse-Cookies zur Reichweitenmessung und Leistungsverbesserung.

Sie können Cookies in Ihrem Browser verwalten oder deaktivieren; dies kann jedoch die Funktionalität einschränken.

5. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist oder wenn eine gesetzliche Grundlage besteht.

• Dienstleister (z. B. Hosting, Zahlungsabwicklung, IT-Support), die in unserem Auftrag tätig sind.
• Behörden oder Dritte, sofern rechtlich vorgeschrieben oder zur Wahrung berechtigter Interessen (z. B. bei Rechtsansprüchen).
• Eine Weitergabe in Drittländer erfolgt nur unter Beachtung angemessener Schutzmaßnahmen gemäß geltenden Datenschutzvorgaben.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

7. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten.
• Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen.
• Widerspruch gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen.
• Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar.
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@viacheorder.shop.

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Dennoch kann keine Internetübertragung vollkommen sicher sein; eine absolute Sicherheit kann nicht garantiert werden.

9. Minderjährige

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten wir davon Kenntnis erlangen, werden wir die betreffenden Daten löschen, soweit rechtlich zulässig.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um rechtliche oder funktionale Anpassungen zu berücksichtigen. Bitte prüfen Sie diese Seite regelmäßig, um über Änderungen informiert zu bleiben.